QC小組是企業(yè)中群眾性質(zhì)量管理活動(dòng)的一種有效的組織形式，是職工參加企業(yè)民主管理同現(xiàn)代科學(xué)管理方法相結(jié)合的產(chǎn)物。由于自來水產(chǎn)品的特殊性，成都市自來水有限責(zé)任公司從1989年以來，堅(jiān)持以提高質(zhì)量，降低消耗，增加效益為宗旨，推行全面質(zhì)量管理活動(dòng)，鼓動(dòng)職工參與管理、開展攻關(guān)、解決難題、為企業(yè)的發(fā)展作貢獻(xiàn)。同時(shí)，也為廣大職工提供了一個(gè)施展才華的機(jī)會(huì)和平臺(tái)。為了保證QC小組活動(dòng)的順利開展，成都水司在組織上、制度上、經(jīng)濟(jì)上給予有力支持。先后制訂了《全面質(zhì)量管理辦法》、《質(zhì)量管理QC小組活動(dòng)管理辦法》及《QC成果發(fā)表評(píng)審獎(jiǎng)勵(lì)管理辦法》等一系列有關(guān)質(zhì)量管理活動(dòng)的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。積極組織開展全面質(zhì)量管理活動(dòng)和QC小組活動(dòng)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)，堅(jiān)持每年召開QC小組活動(dòng)成果發(fā)表會(huì)，以成都水司總經(jīng)理為代表的黨、政、工、團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)及專業(yè)人員，對(duì)每一個(gè)QC成果給予評(píng)價(jià)和指導(dǎo)。從1997年至今，成都水司連續(xù)有15個(gè)QC小組榮獲“全國優(yōu)秀質(zhì)量管理小組”稱號(hào)，36個(gè)QC小組榮獲“四川省質(zhì)量管理小組”稱號(hào)。2004年成都水司還榮獲“全國質(zhì)量管理小組活動(dòng)優(yōu)秀企業(yè)”光榮稱號(hào)，當(dāng)年獲此稱號(hào)的在當(dāng)年四川省僅有三家。 　　2005年，成都水司繼續(xù)持之以恒地推動(dòng)質(zhì)量管理活動(dòng)的開展，進(jìn)一步緊密聯(lián)系企業(yè)實(shí)際，充分發(fā)揮職工的參與積極性，使質(zhì)量管理小組活動(dòng)又取得了豐碩成果。當(dāng)年成都水司共注冊(cè)QC課題12個(gè)，經(jīng)過篩選，共發(fā)表了11個(gè)課題，其中，現(xiàn)場(chǎng)型課題1個(gè)、管理型課題1個(gè)、攻關(guān)型課題2個(gè)、服務(wù)型課題1個(gè)，創(chuàng)新型1個(gè)，涉及水廠的生產(chǎn)工藝、自動(dòng)化控制、熱線服務(wù)、管網(wǎng)維護(hù)管理等多方面。其中2個(gè)課題小組獲得“成都市優(yōu)秀QC小組”稱號(hào)。有6個(gè)課題小組獲“四川省優(yōu)秀QC小組”稱號(hào)，2個(gè)課題小組榮獲了“全國優(yōu)秀QC小組”稱號(hào)。此外，成都水司還連續(xù)四年獲年“成都市質(zhì)量管理小組活動(dòng)優(yōu)秀企業(yè)”稱號(hào)。 　　通過QC小組活動(dòng)的開展，增強(qiáng)了職工的現(xiàn)場(chǎng)意識(shí)、問題意識(shí)和改進(jìn)意識(shí)，培養(yǎng)了職工解決問題的創(chuàng)造力和智慧，培養(yǎng)了職工真誠的勞動(dòng)態(tài)度和自主工作的動(dòng)力，將QC小組活動(dòng)轉(zhuǎn)變成一種理解公司使命、作用和目標(biāo)的途徑，為公司的發(fā)展作出較大的貢獻(xiàn)。