一、總則
(一)目的
為加強(qiáng)醫(yī)院設(shè)備計(jì)量管理,確保醫(yī)療設(shè)備量值準(zhǔn)確可靠,保障醫(yī)療質(zhì)量和安全,依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)和計(jì)量標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合醫(yī)院實(shí)際情況,制定本制度。
(二)適用范圍
本制度適用于醫(yī)院內(nèi)所有涉及計(jì)量活動(dòng)的設(shè)備、儀器、器具等,包括但不限于診斷設(shè)備、治療設(shè)備、檢驗(yàn)檢測(cè)設(shè)備、后勤保障設(shè)備等。
(三)基本原則
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依法管理原則:嚴(yán)格遵守國家計(jì)量法律法規(guī)和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),依法開展計(jì)量管理工作。
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科學(xué)準(zhǔn)確原則:采用科學(xué)的計(jì)量管理方法和技術(shù)手段,確保計(jì)量數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確可靠。
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動(dòng)態(tài)管理原則:對(duì)計(jì)量設(shè)備和計(jì)量活動(dòng)進(jìn)行全過程動(dòng)態(tài)管理,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問題。
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服務(wù)臨床原則:以保障醫(yī)療質(zhì)量和安全為核心,為臨床診斷、治療和科研提供準(zhǔn)確的計(jì)量支持。
二、計(jì)量管理機(jī)構(gòu)及職責(zé)
(一)計(jì)量管理委員會(huì)
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組成:由醫(yī)院主管領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任主任,設(shè)備管理部門、質(zhì)量管理部門、臨床科室負(fù)責(zé)人等為成員。
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職責(zé)
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負(fù)責(zé)制定醫(yī)院計(jì)量管理方針、目標(biāo)和規(guī)劃。
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審議計(jì)量管理制度、計(jì)量器具配備計(jì)劃等重大事項(xiàng)。
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協(xié)調(diào)解決計(jì)量管理工作中的重大問題。
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監(jiān)督計(jì)量管理工作的執(zhí)行情況。
(二)設(shè)備管理部門
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職責(zé)
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負(fù)責(zé)制定計(jì)量器具采購計(jì)劃,組織計(jì)量器具的選型、采購、驗(yàn)收等工作。
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建立計(jì)量器具檔案,記錄計(jì)量器具的基本信息、使用情況、校準(zhǔn)情況等。
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組織計(jì)量器具的定期校準(zhǔn)、維修、報(bào)廢等工作。
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對(duì)計(jì)量管理人員進(jìn)行培訓(xùn)和考核。
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配合質(zhì)量管理部門開展計(jì)量監(jiān)督檢查工作。
(三)質(zhì)量管理部門
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職責(zé)
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負(fù)責(zé)制定計(jì)量質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)和考核指標(biāo)。
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組織開展計(jì)量器具的質(zhì)量抽檢和比對(duì)工作。
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對(duì)計(jì)量數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和可靠性進(jìn)行監(jiān)督檢查。
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分析處理計(jì)量質(zhì)量問題,提出改進(jìn)措施和建議。
(四)臨床科室
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職責(zé)
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負(fù)責(zé)本科室計(jì)量器具的日常使用和維護(hù)。
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配合設(shè)備管理部門和質(zhì)量管理部門開展計(jì)量管理工作,及時(shí)反饋計(jì)量器具使用過程中出現(xiàn)的問題。
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對(duì)本科室醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行計(jì)量知識(shí)培訓(xùn),提高計(jì)量意識(shí)。
(五)計(jì)量管理人員
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職責(zé)
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負(fù)責(zé)計(jì)量器具的日常管理工作,包括校準(zhǔn)、維修、標(biāo)識(shí)等。
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記錄計(jì)量器具的使用情況和校準(zhǔn)結(jié)果,建立計(jì)量器具臺(tái)賬。
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對(duì)計(jì)量器具的故障進(jìn)行及時(shí)處理,確保計(jì)量器具正常運(yùn)行。
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協(xié)助質(zhì)量管理部門開展計(jì)量質(zhì)量控制工作。
三、計(jì)量器具管理
(一)計(jì)量器具的分類與分級(jí)
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分類:根據(jù)計(jì)量器具的用途和特性,分為醫(yī)療計(jì)量器具、非醫(yī)療計(jì)量器具。(小編的設(shè)備管理系統(tǒng)這里是自動(dòng)分類的,不需要管理者去人工分類)
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分級(jí):依據(jù)計(jì)量器具的準(zhǔn)確度等級(jí)、使用頻率、對(duì)醫(yī)療質(zhì)量和安全的影響程度等,分為 A、B、C 三級(jí)。
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A 級(jí):用于醫(yī)療診斷、治療、科研等關(guān)鍵環(huán)節(jié),對(duì)計(jì)量準(zhǔn)確性要求高的計(jì)量器具,如 X 射線機(jī)、CT 機(jī)、超聲診斷儀等。
B 級(jí):用于醫(yī)療輔助檢查、監(jiān)測(cè)等環(huán)節(jié),計(jì)量準(zhǔn)確性要求較高的計(jì)量器具,如心電圖機(jī)、血糖儀、血壓計(jì)等。C 級(jí):用于醫(yī)院后勤保障、環(huán)境監(jiān)測(cè)等環(huán)節(jié),計(jì)量準(zhǔn)確性要求相對(duì)較低的計(jì)量器具,如電子秤、溫度計(jì)、照度計(jì)等。
(二)計(jì)量器具的采購
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采購計(jì)劃:設(shè)備管理部門根據(jù)醫(yī)院業(yè)務(wù)發(fā)展需要和計(jì)量器具的使用狀況,每年編制計(jì)量器具采購計(jì)劃,經(jīng)計(jì)量管理委員會(huì)審核批準(zhǔn)后實(shí)施。
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選型與采購:采購人員應(yīng)選擇具有合法資質(zhì)的供應(yīng)商,按照采購計(jì)劃進(jìn)行選型采購。采購的計(jì)量器具應(yīng)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定,具備計(jì)量器具制造許可證或進(jìn)口計(jì)量器具型式批準(zhǔn)證書等相關(guān)資質(zhì)證明文件。
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驗(yàn)收:計(jì)量器具到貨后,設(shè)備管理部門應(yīng)組織質(zhì)量管理部門、使用科室等相關(guān)人員進(jìn)行驗(yàn)收。驗(yàn)收內(nèi)容包括計(jì)量器具的規(guī)格型號(hào)、數(shù)量、外觀質(zhì)量、技術(shù)資料、計(jì)量性能等。驗(yàn)收合格后方可辦理入庫手續(xù)。
(三)計(jì)量器具的校準(zhǔn)
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校準(zhǔn)計(jì)劃:設(shè)備管理部門應(yīng)根據(jù)計(jì)量器具的使用頻率和校準(zhǔn)周期,制定校準(zhǔn)計(jì)劃。校準(zhǔn)周期應(yīng)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定,確保計(jì)量器具量值準(zhǔn)確可靠。
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校準(zhǔn)機(jī)構(gòu):計(jì)量器具應(yīng)送法定計(jì)量檢定機(jī)構(gòu)或具備資質(zhì)的校準(zhǔn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行校準(zhǔn)。校準(zhǔn)機(jī)構(gòu)應(yīng)出具校準(zhǔn)證書,校準(zhǔn)證書應(yīng)包含校準(zhǔn)結(jié)果、不確定度等信息。
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校準(zhǔn)標(biāo)識(shí):校準(zhǔn)合格的計(jì)量器具應(yīng)粘貼校準(zhǔn)標(biāo)識(shí),并注明校準(zhǔn)日期、有效期等信息。校準(zhǔn)標(biāo)識(shí)應(yīng)清晰、牢固,易于識(shí)別。
(四)計(jì)量器具的使用與維護(hù)
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使用培訓(xùn):使用科室應(yīng)對(duì)新購置的計(jì)量器具進(jìn)行使用培訓(xùn),確保操作人員熟悉計(jì)量器具的性能、操作方法、注意事項(xiàng)等。操作人員應(yīng)經(jīng)過培訓(xùn)并考核合格后方可上崗操作。
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使用記錄:操作人員應(yīng)如實(shí)記錄計(jì)量器具的使用情況,包括使用時(shí)間、使用參數(shù)、測(cè)量結(jié)果等。使用記錄應(yīng)及時(shí)、準(zhǔn)確、完整,并存檔保存。
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日常維護(hù):操作人員應(yīng)按照計(jì)量器具的使用說明書和維護(hù)保養(yǎng)要求,定期對(duì)計(jì)量器具進(jìn)行清潔、保養(yǎng)、潤滑等日常維護(hù)工作,確保計(jì)量器具正常運(yùn)行。發(fā)現(xiàn)計(jì)量器具故障時(shí),應(yīng)及時(shí)報(bào)告設(shè)備管理部門進(jìn)行維修。
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封存與啟用:計(jì)量器具因長期不使用或其他原因需要封存時(shí),設(shè)備管理部門應(yīng)辦理封存手續(xù),并妥善保管。封存的計(jì)量器具重新啟用時(shí),應(yīng)進(jìn)行校準(zhǔn)和檢查,確保計(jì)量器具性能完好。
(五)計(jì)量器具的報(bào)廢
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報(bào)廢條件:計(jì)量器具符合下列條件之一的,可申請(qǐng)報(bào)廢:
已超過規(guī)定的使用年限,且計(jì)量性能無法滿足使用要求的。因損壞嚴(yán)重,無法修復(fù)或修復(fù)成本過高的。因技術(shù)進(jìn)步,已被淘汰的。其他原因不宜繼續(xù)使用的。
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報(bào)廢申請(qǐng):使用科室或設(shè)備管理部門應(yīng)填寫計(jì)量器具報(bào)廢申請(qǐng)表,注明報(bào)廢原因、計(jì)量器具名稱、型號(hào)、規(guī)格、購置日期等信息,經(jīng)質(zhì)量管理部門審核、計(jì)量管理委員會(huì)批準(zhǔn)后,辦理報(bào)廢手續(xù)。
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報(bào)廢處理:報(bào)廢的計(jì)量器具應(yīng)按照醫(yī)院固定資產(chǎn)管理規(guī)定進(jìn)行處理,可采取報(bào)廢變賣、捐贈(zèng)、報(bào)廢銷毀等方式。報(bào)廢處理過程應(yīng)進(jìn)行記錄,并保存相關(guān)資料。
四、計(jì)量數(shù)據(jù)管理
(一)計(jì)量數(shù)據(jù)的采集
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采集方式:計(jì)量數(shù)據(jù)可通過計(jì)量器具自動(dòng)采集、人工錄入等方式進(jìn)行采集。采集的數(shù)據(jù)應(yīng)準(zhǔn)確、完整、及時(shí)。
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采集頻率:計(jì)量數(shù)據(jù)的采集頻率應(yīng)根據(jù)計(jì)量器具的使用情況和管理要求確定,確保能夠反映計(jì)量器具的實(shí)際運(yùn)行狀況。
(二)計(jì)量數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)與傳輸
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存儲(chǔ):計(jì)量數(shù)據(jù)應(yīng)存儲(chǔ)在醫(yī)院信息系統(tǒng)或?qū)S玫挠?jì)量數(shù)據(jù)管理軟件中,存儲(chǔ)期限應(yīng)符合國家相關(guān)規(guī)定和醫(yī)院管理要求。存儲(chǔ)的數(shù)據(jù)應(yīng)進(jìn)行備份,防止數(shù)據(jù)丟失。
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傳輸:計(jì)量數(shù)據(jù)應(yīng)及時(shí)傳輸至醫(yī)院信息系統(tǒng)或相關(guān)管理部門,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享和實(shí)時(shí)監(jiān)控。傳輸過程應(yīng)確保數(shù)據(jù)的安全性和準(zhǔn)確性。
(三)計(jì)量數(shù)據(jù)的分析與利用
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數(shù)據(jù)分析:質(zhì)量管理部門應(yīng)定期對(duì)計(jì)量數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,繪制質(zhì)量控制圖,分析計(jì)量數(shù)據(jù)的變化趨勢(shì)和波動(dòng)情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)計(jì)量質(zhì)量問題。
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利用決策:計(jì)量數(shù)據(jù)可用于醫(yī)院設(shè)備管理、質(zhì)量管理、臨床診斷、治療決策等方面。通過對(duì)計(jì)量數(shù)據(jù)的分析和利用,為醫(yī)院管理決策提供科學(xué)依據(jù),提高醫(yī)療質(zhì)量和管理水平。
五、計(jì)量監(jiān)督檢查
(一)監(jiān)督檢查計(jì)劃
質(zhì)量管理部門應(yīng)制定計(jì)量監(jiān)督檢查計(jì)劃,定期對(duì)醫(yī)院計(jì)量管理工作進(jìn)行監(jiān)督檢查。監(jiān)督檢查計(jì)劃應(yīng)明確檢查內(nèi)容、檢查方法、檢查時(shí)間、檢查人員等。
(二)監(jiān)督檢查內(nèi)容
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計(jì)量管理制度的執(zhí)行情況。
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計(jì)量器具的配備、校準(zhǔn)、使用、維護(hù)、報(bào)廢等情況。
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計(jì)量數(shù)據(jù)的采集、存儲(chǔ)、傳輸、分析與利用情況。
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計(jì)量管理人員的資質(zhì)和培訓(xùn)情況。
(三)監(jiān)督檢查方法
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資料審查:查閱計(jì)量管理制度、計(jì)量器具檔案、校準(zhǔn)證書、使用記錄等相關(guān)資料。
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現(xiàn)場(chǎng)檢查:實(shí)地查看計(jì)量器具的配備、使用、維護(hù)等情況,檢查計(jì)量數(shù)據(jù)的采集和傳輸情況。
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計(jì)量抽檢:對(duì)計(jì)量器具進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)抽檢,檢查計(jì)量器具的計(jì)量性能是否符合要求。
(四)監(jiān)督檢查結(jié)果處理
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對(duì)于監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,質(zhì)量管理部門應(yīng)及時(shí)下達(dá)整改通知書,責(zé)令相關(guān)部門或科室限期整改。
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整改完成后,相關(guān)部門或科室應(yīng)提交整改報(bào)告,質(zhì)量管理部門進(jìn)行復(fù)查。復(fù)查合格后方可解除整改要求。
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對(duì)于違反計(jì)量管理制度的行為,按照醫(yī)院相關(guān)規(guī)定進(jìn)行嚴(yán)肅處理。
六、計(jì)量培訓(xùn)與考核
(一)培訓(xùn)計(jì)劃
設(shè)備管理部門應(yīng)根據(jù)醫(yī)院計(jì)量管理工作需要和計(jì)量人員的實(shí)際情況,制定計(jì)量培訓(xùn)計(jì)劃。培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)明確培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)人員等。
(二)培訓(xùn)內(nèi)容
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計(jì)量法律法規(guī)和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。
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計(jì)量器具的原理、操作方法、維護(hù)保養(yǎng)知識(shí)。
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計(jì)量數(shù)據(jù)的采集、處理、分析方法。
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計(jì)量管理軟件的使用方法。
(三)培訓(xùn)方式
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內(nèi)部培訓(xùn):由醫(yī)院計(jì)量管理人員或邀請(qǐng)外部專家進(jìn)行培訓(xùn)。
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外部培訓(xùn):選派計(jì)量人員參加上級(jí)主管部門或相關(guān)機(jī)構(gòu)組織的培訓(xùn)。
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在線學(xué)習(xí):利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)提供的計(jì)量培訓(xùn)課程,組織計(jì)量人員進(jìn)行在線學(xué)習(xí)。
(四)考核
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考核方式:計(jì)量培訓(xùn)結(jié)束后,應(yīng)對(duì)培訓(xùn)人員進(jìn)行考核。考核方式可采用理論考試、實(shí)際操作、撰寫報(bào)告等方式。
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考核結(jié)果:考核結(jié)果應(yīng)作為計(jì)量人員績效評(píng)價(jià)、職稱晉升等的重要依據(jù)。對(duì)于考核不合格的人員,應(yīng)進(jìn)行補(bǔ)考或重新培訓(xùn)。
七、計(jì)量事故處理
(一)事故定義
計(jì)量事故是指因計(jì)量器具失準(zhǔn)、計(jì)量數(shù)據(jù)錯(cuò)誤或計(jì)量管理不當(dāng)?shù)仍颍瑢?dǎo)致醫(yī)療質(zhì)量受到影響、引發(fā)醫(yī)療糾紛或造成經(jīng)濟(jì)損失等情況。
(二)事故報(bào)告
發(fā)生計(jì)量事故后,相關(guān)科室應(yīng)立即向設(shè)備管理部門和質(zhì)量管理部門報(bào)告。報(bào)告內(nèi)容應(yīng)包括事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、計(jì)量器具名稱、型號(hào)、事故經(jīng)過、造成的影響等。
(三)事故調(diào)查
設(shè)備管理部門和質(zhì)量管理部門接到報(bào)告后,應(yīng)立即組織人員進(jìn)行調(diào)查。調(diào)查內(nèi)容包括事故原因、責(zé)任認(rèn)定、損失評(píng)估等。調(diào)查過程應(yīng)客觀、公正,形成調(diào)查報(bào)告。
(四)事故處理
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根據(jù)事故調(diào)查報(bào)告,對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行處理。處理方式包括批評(píng)教育、經(jīng)濟(jì)處罰、行政處分等。
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對(duì)造成醫(yī)療糾紛或經(jīng)濟(jì)損失的,按照醫(yī)院相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理,必要時(shí)尋求法律途徑解決。
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針對(duì)事故原因,制定整改措施,防止類似事故再次發(fā)生。
八、附則
(一)制度解釋
本制度由醫(yī)院設(shè)備管理部門負(fù)責(zé)解釋。
(二)制度修訂
本制度根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)和醫(yī)院實(shí)際情況適時(shí)修訂,修訂程序同制定程序。
(三)制度實(shí)施
本制度自發(fā)布之日起施行。以往有關(guān)醫(yī)院設(shè)備計(jì)量管理的規(guī)定與本制度不一致的,以本制度為準(zhǔn)。