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科學(xué)公正釋糾紛 耐心服務(wù)受贊頌

發(fā)布時(shí)間:2007-12-04 作者: 來(lái)源:李興文 瀏覽:1148

      日前,有一外地游客一家老少數(shù)口乘自駕車到泰安旅游,游畢返程在泰城西郊一加油站加油,因懷疑其加油站加油機(jī)有作弊行為,遂向泰安市計(jì)量測(cè)試所反映,計(jì)量所工作人員得到消息后隨即放下正在進(jìn)行的工作迅速趕到現(xiàn)場(chǎng),在認(rèn)真聽(tīng)取了游客和加油站負(fù)責(zé)人的陳述之后,對(duì)其糾紛的原因有了一定的了解,原來(lái)在游客的所在地有個(gè)別加油站存在在加油機(jī)內(nèi)部加裝遙控回路專門(mén)坑害外地游客的現(xiàn)象,加油后由于感覺(jué)指示油表似乎偏低便對(duì)該加油站產(chǎn)生了懷疑。計(jì)量所人員首先讓加油站打開(kāi)加油機(jī)的外殼,當(dāng)面對(duì)各依法加裝封印的部位進(jìn)行檢查,沒(méi)有發(fā)現(xiàn)加油站有私拆封印的現(xiàn)象。再針對(duì)游客的懷疑對(duì)加油機(jī)的油路進(jìn)行了全面檢查也沒(méi)有發(fā)現(xiàn)加油站有私自改裝加油機(jī)的現(xiàn)象,然后對(duì)加油機(jī)的計(jì)量性能進(jìn)行了檢定,結(jié)果計(jì)量示值誤差完全符合國(guó)家計(jì)量檢定規(guī)程的要求??吹接慰瓦€是有些疑惑,工作人員又給游客認(rèn)真分析了汽車油箱、油表方面一些容易讓人產(chǎn)生誤解的原因。通過(guò)計(jì)量所工作人員耐心細(xì)致的現(xiàn)場(chǎng)檢查和科學(xué)公正的計(jì)量以及理由充分地說(shuō)服解使釋游客心服口服,真正打消了對(duì)加油站的懷疑。最后感嘆:沒(méi)想到泰安的加油站如此規(guī)范,看來(lái)還是質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門(mén)平時(shí)監(jiān)督的好啊!于是心情愉快地上路了。

 

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